خطوات نقل ملكية رقم موبايلي 2024 من الجوال
ما هي خطوات نقل ملكية رقم موبايلي من الجوال؟ وما هي شروط نقل ملكية رقم موبايلي؟ تعد شركة موبايلي من أهم الشركات التي تعمل في مجال الاتصالات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية، حيث توفر الشركة العديد من الخدمات المميزة إلى العملاء، حيث يمكن نقل ملكية الرقم إلى عميل آخر من خلال خطوات نعرضها فيما يلي.
خطوات نقل ملكية رقم موبايلي من الجوال
وفرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية خدمة نقل ملكية أرقام الهواتف، وتهدف إلى تسهيل عملية نقل رقم العميل من مزود خدمة إلى آخر، وإعطاء العميل حريته الكاملة في الاختيار بين مزودي الخدمة، حيث يمكن إجراء الأمر في شريحة موبايلي من خلال الطرق التالية:
إقرأ ايضاً:سيول وزخات من البرد!! تحذيرات عاجلة من الأرصاد بسبب طقس السعودية اليومزيادة رواتب المتقاعدين 20% .. التأمينات الاجتماعية توضح الحقيقة
1- نقل ملكية رقم موبايلي لشخص آخر عن طريق التطبيق
توفر شركة موبايلي خدمة نقل ملكية الشريحة إلى مالك آخر من خلال تطبيق شركة موبايلي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق موبايلي للهواتف بنظام أندرويد “من هنا“، وللأيفون “من هنا“ وفتح التطبيق عبر الهاتف.
- تسجيل الدخول إلى حساب رقم موبايلي.
- القيام بنقل ملكيته إلى الطرف الثاني عن طريق الضغط على إدارة الحساب.
- ترسل الشركة رمزاً مكون من 4 محارف إلى الرقم المراد نقل ملكيته.
- إدخال الرمز بشكل صحيح.
- يجب أن يتم تحديد نوع الهوية للشخص المراد نقل الرقم إليه.
- ثم كتابة رقم الهوية للشخص المراد نقل الرقم إليه.
- كتابة رقم التواصل مع الشخص المراد نقل ملكية الرقم إليه.
- ثم النقر على استمرار لتأكيد عملية نقل الملكية.
- في النهاية تكون قد انتهت خطوات نقل ملكية رقم موبايلي للطرف الأول.
2- طريقة نقل ملكية رقم موبايلي عبر موقع النفاذ الوطني
يمكن للشخص أن يقوم بنقل ملكية رقم موبايلي من خلال الموقع الرسمي لمنصة النفاذ الوطني وذلك من خلال إجراء الخطوات التالية:
- الانتقال للموقع الرسمي خدمة النفاذ الوطني.
- فتح قائمة خيارات من الصفحة الرئيسية للموقع.
- ثم النقر على خيار نظام خدمة النفاذ الوطني.
- سوف يتم الانتقال إلى خدمات نفاذ.
- يجب النقر على بتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور في حالة وجود حساب مسبق أو يتم تحديد تسجيل حساب جديد إن لم يكن لديك من هنا.
- يجب كتابة رقم بطاقة الأحوال الشخصية أو رقم الإقامة السارية.
- ثم النقر إلى مربع تسجيل دخول.
- يجب متابعة خطوات نقل الملكية وادخل كود التحقق.
- في النهاية يتم النقر على زر استمرار للتأكيد.
شروط نقل ملكية رقم موبايلي
توجد العديد من الشروط التي تتعلق بنقل ملكية شريحة رقم موبايلي إلى مالك أخر والتي وضعها الشركة وتتمثل في النقاط التالية:
- لا بد من وجود المالك الأصلي للرقم.
- أن يكون خط موبايلي ساري ونشط لم يتوقف من شركة موبايلي.
- سداد المستحقات المالية لشريحة في حالة وجود فواتير قديمة.
- يكون الرقم مسجل بشكل رسمي.
- توفر الأوراق والإثباتات الشخصية بتاريخ ساري للشخص المتنازل للمستفيد.
طُرق الاعتراض على رفض طلب نقل ملكية رقم موبايلي
يمكن للشخص أن يقوم بتقديم اعتراض في حالة رفض نقل ملكية الشريحة وذلك من خلال الطرق التالية:
- التقدم بشكوى إلى الفروع.
- من خلال آلية الشكاوى الإلكترونية.
- الاتصال على رقم الشكاوى الموحد “19966”
- التواصل مع خدمة العملاء على الرقم “1100”
- إرسال رسالة على رقم الفاكس “0560101100”
تمنح شركة موبايلي العملاء العديد من الخدمات الإلكترونية التي من أهمها تقديم طلب نقل ملكية شريحة وإجراء الأمر بصورة إلكترونية توفيرا للوقت والجهد على العملاء.